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建和諧勞動關系 促企業長足發展

  
北京張一元茶葉有限責任公司
  “張一元”始建于清光緒二十六年(1900年),是首批被認定為“中華老字號”的著名企業,2001年由國有企業改制為有限責任公司。作為全國茶葉界的龍頭企業,現旗下擁有110家連鎖店,27個名優茶生產基地,3家大型茶館,同時擁有現代化的飲品生產廠、茶葉科研所、茶葉配送中心、印刷廠等多家機構。先后榮獲“中國馳名商標”、“北京市十大商業品牌”等諸多榮譽稱號。
  多年來,張一元堅持以科學發展觀為指導,堅持以人為本,把構建和諧勞動關系貫穿于企業各項工作中,以發展促進和諧,以創新推動和諧,以公正求得和諧,以穩定保證和諧,以文化孕育和諧,著力打造勞動關系和諧企業。先后獲得全國“五一勞動獎狀”、首都“精神文明標兵”、北京市“和諧勞動關系單位”等榮譽稱號。
  企業是和諧勞動關系的執行者,更是受益者,構建和諧勞動關系是企業立業、發展、壯大的重要手段。
  一、堅持依法治企,完善各項制度,是構建和諧勞動關系的重要保障。
  市場經濟條件下,企業用工自主,勞動者擇業自主,保持和諧穩定的勞動關系,必須要依法調整勞動關系。多年來,張一元堅持“依法辦企、依法治企、依法管企”的原則,將制度建設貫穿于企業改革發展始終,用制度來規范和調整勞動關系,為企業依法管理,職工遵章守則奠定制度保障。在建立、健全各項規章制度過程中,充分發揮工會作用,發揚國有企業民主管理傳統,堅持廠務公開制度,完善以職代會為基本形式的民主管理、民主決策和民主監督等一系列民主制度,切實保障職工利益。公司堅持每年至少召開兩次職代會,職代會除聽取對公司發展規劃的建議外,對關系職工切身利益的問題,如工資分配、勞保福利、重大改革、解除職工勞動合同等事項進行審議、檢查、監督、落實,做到“匯職工意,集職工策,解職工憂”,在切實保證職工利益的同時,充分體現職工的知情權、參與權、監督權。
  勞動合同制度是市場經濟條件下的新型用工機制,為保障勞動合同制度的正常運行,張一元公司成立了由工會、勞資、二級單位負責人、職工代表組成公司勞動關系考評小組,負責研究處理職工簽訂、續訂等事宜,續訂、終止勞動合同由考評小組決定。通過對勞動合同期限屆滿職工客觀、公正的考評,對員工長遠的發展提出指導性的建議,為員工樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀指明方向。
  二、健全集體協商機制,是融洽勞動關系的有效措施。
  企業改制后,產權關系明確,部分職工持有企業股份,妥善處理按勞分配與持資分配關系,對于保護勞動者與投資者利益,促進企業持續發展至關重要。張一元通過集體協商妥善處理這一矛盾,既保障了投資者利益,又保障了勞動者及時分享到企業發展的成果。同時,根據張一元的生產、經營特點,完善公司內部分配制度,理順不同崗位職工的分配關系,在工資分配上堅持“三個原則”:一是堅持審慎的原則,通過集體協商確立分配方案;二是堅持透明的原則,分配標準、分配方案公開公平,一線職工按銷售額實行效益工資,管理人員實行年薪制,讓每一名員工對工資分配做到心中有數,都拿到“陽光”薪酬;三是堅持“雙贏”的原則,2004年,公司根據企業的發展需要進行增資擴股,讓職工共享企業發展成果,統一施行以崗定薪,崗變薪變政策,加大了工資激勵作用,極大地調動了職工的勞動熱情,為老字號發展注入更多的時代氣息。
  隨著企業的發展,公司注重改善員工的文化生活,通過集體協商妥善安排員工利用帶薪年休假旅游,參加社會公益活動,陶冶了情操,更加強了同事間的聯系,加深了對企業的認識,增強了企業的凝聚力。而職工最自然的表現,也讓公司對他們有了全新的印象,進而因人而異地為他們提供更好的工作環境,用實際行動塑造“快樂工作企業”。
  三、以人為本,以和為貴,培育企業文化,是穩定和諧勞動關系的精神支柱。
  俗話說“家和萬事興”,企業就像是一個大家庭,每一個職工就是家里的一員,他們的喜怒哀樂都牽動著企業的心。商業服務行業的工作有其特殊性,越是年節舉家團圓的日子,越是繁忙,公司深知“家庭是職工堅強的保障”,沒有家庭的穩定,沒有家人的支持,就不會有企業的和諧發展。每年新春佳節,王秀蘭董事長都會親手寫一封飽含深情的慰問信,送到所有職工及家屬手中,家人般的溫情,是對員工最好的鼓勵與慰籍。每當職工在生活遇到困難,思想產生波動,人際交往發生摩擦時,公司都會第一時間伸出援助之手。
  為加強企業領導與職工的溝通,公司還將每月最后一個周日特設為領導班子接待日,使職工困難疾苦能夠訴求,有人關注、有人答復、有人解決,充分體現出對職工的高度重視與尊重。
  百余年來,張一元堅守“誠信為本”的崇高商道,堅守“人品如茶品,好的人如好的茶一樣至清至純”的人文理念。至今,“仁、德、理、志、信”的牌匾還高懸在每一個店鋪中,這些簡單而質樸的文字無不潛移默化的向每一位職工滲透著企業的文化。全體員工都知道“張一元”代表著“一元復始,萬象更新”,我們擁有一個共同的追求,那就是振興民族產業,弘揚中華茶文化。
  和諧勞動關系是企業發展的永動力。多年來,張一元公司致力于和諧勞動關系的建設,顯現出政通人和的良好局面,實現了四個目標:(一)職工隊伍穩定,近3年公司年職工流動率僅為2%;(二)職工素質明顯提高,職工持證上崗率達90%以上;(三)勞動關系和諧,《勞動合同法》實施以來,未發生勞動爭議;(四)企業經營業績連年增長。在金融危機逐漸顯現的大環境下,實現銷售、利潤雙增長。大柵欄總店小年日銷售額猛增到158萬元,創造了全國茶葉單店銷售新紀錄。
  路漫漫而其修遠,在構建和諧勞動關系的康莊大道上,我們將堅持科學發展,不斷改革創新,用實際行動兌現“打造中國茶葉第一品牌”的莊嚴承諾,為建設人文新北京、和諧新北京貢獻力量。
连码三四靠七活何解